​学员服务专员 - 售后服务

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学员服务专员

2016-06-14 11:45 来源： 阅读()

岗位职责：

1.进行学员电话接听和咨询工作； 

2.开通网校课程，进行后期的相关服务； 

3.负责学员的售后答疑工作；

4.负责与天猫客服对接进行课程及咨询工作

任职资格：

1.专科以上学历、熟练使用计算机；熟悉天猫商城，阿里旺旺运用熟练；

2.在校学生能够从事全职工作者亦可；

3.普通话标准、声音柔和，为人热情、诚实、有耐心； 

4.热爱教育事业，能适应早晚倒班，有相关工作经验者优先。

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