咨询顾问（考研） - 市场与销售

咨询顾问（考研）

2016-12-27 15:49 来源：阅读()

岗位职责：1、负责课程咨询、报名工作；2、负责通过网络、电话、面谈等方式解答客户问题；3、挖掘客户的潜在需求，对课程作出精准推荐；4、

岗位职责：
1、通过各种方式（TQ会话、TQ电话、QQ、业务手机等办公件）解答学员提出的各类问题，对学员进行引导，完成学员的初步咨询工作。对不能回答的问题予以分检后转达至各部门并跟踪处理完成；
2.承担学员与各部的有效桥梁工作，对于学员的咨询做到有针对性地引导；
3.对服务类学员跟踪至彻底解决学员问题。

任职要求：
1、本科及以上学历，有考研经验或销售经验者优先；
2、具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力；
3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感和良好的团队合作意识。
4、熟悉办公软件应用。

北京文都
固话：010-88825790
手机：18501264637
邮箱：wenduhr@wendu.com

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